受付時間:9:00~17:00 定休日:火曜日

News

本店

0547-37-6915

菊川店

0537-37-3600

焼津店

054-625-9486

掛川店

0537-62-4000

藤枝店

054-204-6900

よくあるご質問

施工について

Q
発注してから工事までの期間と、完成までの期間を教えてください。
A

最短でご発注5日後くらいから、施工は可能です。しかし、施工所要日数は、現場により異なりますので、お問い合わせください。

エクステリアITO島田本店
TEL:0547-37-6915 /
FAX:0547-32-9088

エクステリアITO菊川支店
TEL:0537-37-3600 /
FAX:0537-37-3601

エクステリアITO焼津支店
TEL:054-625-9486 /
FAX:054-625-9487

エクステリアITO掛川支店
TEL:0537-62-4000 /
FAX:0537-62-4001

エクステリアITO藤枝支店
TEL:054-204-6900 /
FAX:054-204-6901

Q
営業担当と工事担当は、同じ人ですか?
A
当社は、営業担当者が現場管理を行います。一人の担当者が、ご契約からお引渡しまで担当しますので、ご安心ください。
Q
工事中は、外出を控えた方が良いのですか?
A
いいえ、外出なさって結構です。留守宅でも安心して工事できるよう、お客様宅の鍵を責任を持って管理いたします。
Q
現在古くなったカーポート等があるのですが、撤去工事もしてもらえますか?
A
はい、可能です。現場調査依頼の際に、その旨をお申し出くださいませ。
※この場合、別途撤去費用が計上されますのでご了承ください。
Q
アフターケア・メンテナンスはどうなっていますか?
A
5年間は保証期間となっております。何かありましたらすぐ対応いたしますので、ご連絡ください。

料金・お支払いについて

Q
見積もりは無料ですか?
A
はい。もちろん無料です。気軽にご相談ください。また、パース図もお客様が納得されるまで無料で作成いたします。
Q
支払方法はどのようになっていますか?
A
お支払いは、弊社指定銀行口座へのお振込みをお願いいたします。
Q
クレジットカードでの決済や分割払いでの決済は可能ですか?
A
現状ではクレジットカードや分割払いには対応しておりません。現金によるお振込みのみの対応とさせていただいております。